ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ФАЙЛОВ СOOKIE

1.1. Политика в отношении обработки файлов cookie (далее — «Политика») является неотъемлемым приложением к Политике в отношении обработки персональных данных и реализации требований к защите персональных данных в Государственном бюджетном учреждении города Москвы «Мой социальный помощник» (далее — «Политика ПДн») и разъясняет субъектам персональных данных типы используемых файлов cookie, цели их применения и способы управления настройками отслеживания.

1.2. Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Мой социальный помощник» (далее — ГБУ «МСП») является оператором обработки файлов сookie.

1.3. Все термины, определенные в Политике ПДн, сохраняют свое значение и в настоящей Политике, а использование файлов cookie осуществляется исключительно в соответствии с установленными настоящей Политикой правилами.

1.4. Сайт msp.dszn.ru применяет файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения технической функциональности сервисов, персонализации контента, анализа пользовательского поведения и работы интерактивных элементов, что направлено на повышение удобства взаимодействия Пользователей (любых лиц, посещающих Сайт) с его ресурсами.

1.5. Продолжение использования Сайта после отображения баннера с информацией о cookie означает безоговорочное согласие Пользователя на обработку данных через указанные технологии в соответствии с условиями настоящей Политики.

1.6. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие путем изменения настроек браузера (блокировки отдельных или всех категорий cookie) либо прекратив использование Сайта, принимая во внимание, что ограничение определенных технологий может повлиять на работоспособность сервисов.

1.7. Настоящая Политика определяет порядок обработки информации, автоматически собираемой при посещении Сайта, включая взаимодействие с технологиями третьих лиц, а также устанавливает механизмы реализации Пользователем права на отказ от отслеживания.

1.8. Настоящая Политика размещена в сети Интернет по адресу: https://msp.dszn.ru/privacy/cookies.

2.1. Файлы cookie, обрабатываемые Оператором, представляют собой техническую информацию о взаимодействии Пользователя с Сайтом, которая помогает запоминать предпочтения Пользователя и адаптировать функциональность Сайта для удобства взаимодействия с ним в течение определенного периода времени, при этом файлы cookie не собирают персонализированную или личную информацию о Пользователях.

2.2. Оператор применяет файлы cookie исключительно для следующих целей:

• обеспечение технической возможности авторизации в личном кабинете;
• сохранение данных заполняемых форм во избежание повторного ввода информации;
• анализ посещаемости разделов Сайта для улучшения контента;
• контроль безопасности сессий и предотвращение несанкционированного доступа;
• персонализация интерфейса (настройка отображения информации) в соответствии с предпочтениями Пользователя.

2.3. Оператор может использовать на Сайте следующие виды файлов cookie:

2.4. Классификация файлов cookie осуществляется по следующим критериям:

2.5. Ни один тип файлов cookie не применяется для сбора ФИО, реквизитов документа, удостоверяющего личность, адресов, идентификации Пользователя, создания поведенческих профилей или передачи данных коммерческим рекламным системам, при этом аналитические данные хранятся не более 6 месяцев исключительно в обезличенном агрегированном виде.

3.1. Оператор использует программное обеспечение для определения числа пользователей, посещающих Сайт, и регулярности посещения. Оператор не использует программы для сбора персональных данных или IP-адресов отдельных лиц. Данные используются исключительно анонимным образом в сводной форме в статистических целях, а также для разработки/доработки/обновления Сайта.

3.2. Оператор не создает индивидуальный профиль Пользователя и его действий в интернете. Содержимое постоянных файлов cookie ограничивается идентификационным номером. Имя, адрес электронной почты, IP-адрес и т. д. не сохраняются.

4.1. На Сайте используются кнопки обмена информацией, позволяющие Пользователям поставить закладку на странице и поделиться ее содержимым в социальных сетях. При нажатии на одну из этих кнопок выбранные Пользователем для обмена информацией социальные медиа могут создать файл cookie. Сайт не контролирует использование этих файлов cookie, поэтому Пользователю следует обратиться на веб-сайт соответствующего третьего лица за дополнительной информацией.

4.2. При посещении некоторых страниц Сайта создаются файлы cookie, не относящиеся к Сайту. При посещении страницы с контентом, вставленным на Сайте, данные поставщики услуг могут создавать собственные файлы cookie в браузере Пользователя. Сайт не контролирует использование этих файлов cookie и не может получить к ним доступ в силу особенностей работы файлов cookie — доступ к ним имеет лишь то лицо, которое создавало их изначально. Более подробная информация об этих файлах cookie размещается на веб‑сайтах данных третьих лиц.

4.3. Оператор использует аналитические веб‑службы, например Яндекс. Метрика*, которые помогают понять, как Пользователи используют Сайт, и тем самым обеспечить релевантность, удобство использования и актуальность информационного наполнения. Эти службы пользуются такими технологиями сбора данных как веб-маяки.

* С подробной информацией об использовании и защите данных при использовании метрических программ можно ознакомиться по адресу в сети Интернет: https://yandex.ru/legal/confidential.

4.4. Веб‑маяки — небольшие электронные изображения, которые размещают файлы cookie, подсчитывают число посещений и оценивают показатели использования и эффективность использования Сайта. В свою очередь, эти сведения помогают понять, какая информация интересует Пользователей Сайта, и предоставить индивидуализированное наполнение Сайта. Веб‑маяки анонимны, не содержат и не собирают идентифицирующую Пользователя информацию.

4.5. Информация является анонимной и используется исключительно в статистических целях. Данные веб-аналитики и файлы cookie невозможно использовать для того, чтобы установить личность Пользователя, поскольку они никогда не содержат персональные данные, включая имя или адрес электронной почты.

5.1. Пользователь вправе самостоятельно управлять обработкой файлов cookie посредством настроек браузера, включая: полное отключение сохранения файлов cookie, ограничение их создания для конкретных веб-сайтов (например, путем добавления исключений) или настройку уведомлений о попытках отправки файлов cookie на устройство, а также имеет возможность в любой момент удалить ранее сохраненные файлы cookie с жесткого диска компьютера или мобильного устройства через системные настройки или раздел истории браузера.

5.2. Большинство современных интернет-браузеров (Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge и др.) предоставляют инструменты для контроля файлов cookie в соответствующих разделах настроек приватности, при этом стандартная конфигурация браузеров предполагает автоматическое принятие файлов cookie, которое может быть изменено пользователем путем активации режимов полной блокировки, выборочного разрешения или ручного подтверждения для каждого типа файлов.

5.3. Для детальной настройки параметров обработки cookie Пользователю рекомендуется обратиться к официальным инструкциям разработчиков браузеров:

5.3.1 Internet Explorer

5.3.2 Yandex Browser

5.3.3 Google Chrome

5.3.4 Mozilla Firefox

5.3.5 Opera

5.3.6 Safari

5.3.7 Microsoft Edge

5.3.8 Samsung Browser

5.4. Отключение или ограничение использования файлов cookie технически нарушит работу ключевых функций Сайта, включая: авторизацию в личном кабинете, сохранение данных в электронных формах, персонализированные настройки интерфейса (регион, язык, размер шрифта) и корректное отображение интерактивных элементов, что обусловлено зависимостью базовой функциональности от строго необходимых cookie.

5.5. При использовании нескольких устройств для доступа к Сайту (компьютер, смартфон, планшет) настройки файлов cookie должны устанавливаться отдельно для каждого браузера на каждом устройстве, поскольку управление cookie осуществляется на уровне конкретного браузера и не синхронизируется автоматически между разными средами.

5.6. Оператор рекомендует сохранять функциональные и строго необходимые cookie (через добавление https://msp.dszn.ru в исключения браузера) для обеспечения бесперебойной работы социально значимых сервисов, предоставляя при этом возможность ограничения аналитических файлов через специализированные инструменты: