Мой социальный работник и помощник города Москвы

Пользуясь сайтом ГБУ «МСП», вы соглашаетесь на сбор данных с помощью файлов cookie и метрических программ. Это улучшает работу сайта и делает его более удобным и полезным для вас. Узнать больше
Закрыть

Защита персональных данных

Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Мой социальный помощник»

Обработка персональных данных в ГБУ «МСП»

Узнайте, как мы обрабатывает и защищаем персональные данные
ГБУ «Мой социальный помощник» (ГБУ «МСП») как оператор персональных данных осознает свою ответственность перед клиентами, работниками и партнёрами. Мы обеспечиваем законность, безопасность и прозрачность обработки ваших персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных правовых актов.

В этом разделе собрана вся информация о наших принципах, процедурах и мерах защиты. Вы можете ознакомиться с основными документами, узнать о ваших правах как субъекта персональных данных и найти удобные способы для их реализации.
Важное обновление (с 30 марта 2025 года)
В соответствии с Федеральным законом от 28.12.2024 № 547-ФЗ, все официальные обращения граждан, в том числе по вопросам защиты персональных данных, принимаются исключительно через системы, обеспечивающие идентификацию заявителя.

Для подачи запроса или отзыва согласия используйте:

  • Электронную приемную официального портала Мэра и Правительства Москвы mos.ru
  • Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги) gosuslugi.ru

Обращения, направленные на электронную почту учреждения, с 30 марта 2025 года официальными не считаются и остаются без ответа по закону. Адрес gbu‑msp@social.mos.ru предназначен только для неофициальных запросов и консультаций.

Основные разделы

Для вашего удобства мы выделили ключевые разделы:

Полная структура раздела

Ниже представлен полный перечень всех документов и страниц, относящихся к защите персональных данных в ГБУ «МСП»
1
Основополагающие документы
Политика в отношении обработки персональных данных — основной документ, утверждающий принципы и подходы.
Правила обработки персональных данных (PDF) — детальный регламент процедур для разных категорий субъектов.
2
Безопасность и раскрытие информации
Сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных — организационные и технические меры безопасности.
Перечень третьих лиц, которым передаются данные — информация о партнёрах и подрядчиках.
3
Права субъектов персональных данных
Порядок рассмотрения обращений субъектов ПДн — как подать запрос на доступ, уточнение, блокирование, удаление.
Информация о порядке акцепта оферты и дачи согласия — как оформляется согласие в разных ситуациях.
4
Технологии сайта
Политика использования файлов cookie — правила применения cookie и аналогичных технологий.
Правила применения рекомендательных технологий — информация об использовании алгоритмов для персонализации.
5
Договорные отношения
Договоры-оферты и формы согласий — образцы документов для клиентов.

Контактная информация по вопросам ПДн

Для направления запросов, связанных с обработкой ваших персональных данных, вы можете использовать следующие контакты:
  • Официальные обращения
    Электронная приемная портала Мэра и Правительства Москвы (mos.ru) и Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги).
  • Почтовый адрес
    129 110, г. Москва, Переяславский пер., д. 6, ГБУ «Мой социальный помощник» (с пометкой «Персональные данные»)
  • Ответственное лицо
    Кудрявцева Е.Ю., заместитель директора (назначена приказом об организации обработки ПДн)
Срок рассмотрения обращений субъектов ПДн не превышает 30 дней с момента их получения. Для обработки запроса может потребоваться подтверждение вашей личности. Для неофициальных запросов и консультаций: gbu-msp@social.mos.ru

Раздел «Защита персональных данных» актуален на 05.12.2025. Документы могут обновляться. Рекомендуем периодически проверять актуальность информации.