Пользуясь сайтом ГБУ «МСП», вы соглашаетесь на сбор данных с помощью файлов cookie и метрических программ. Это улучшает работу сайта и делает его более удобным и полезным для вас. Узнать больше
Закрыть

Отзыв согласия на обработку персональных данных

Инструкция по отзыву ранее данного согласия через официальные порталы государственных услуг
С 30 марта 2025 года отзыв согласия на обработку персональных данных является официальным обращением гражданина.
В соответствии с Федеральным законом от 28.12.2024 № 547-ФЗ такие обращения принимаются исключительно через системы, обеспечивающие идентификацию заявителя (портал Госуслуги и Электронная приемная mos.ru).

Отправить отзыв согласия по электронной почте невозможно. Обращения, направленные на email, официальными не считаются и не влекут юридических последствий.

Порядок отзыва согласия

Для отзыва ранее данного согласия выполните следующие шаги через один из официальных порталов:

Способ 1

— Через портал Мэра Москвы
1
2
Перейдите в раздел «Электронная приемная»
3
Выберите тему: «Социальная защита», а затем уточняющую тему «Вопросы персональных данных» или «Защита прав субъектов персональных данных»
4
Выберите получателя: ГБУ «Мой социальный помощник»
5
Заполните форму, указав в тексте четкое требование об отзыве согласия (см. формулировку выше)

Способ 2

— Через портал Госуслуги
1
Авторизуйтесь на Едином портале Госуслуг с помощью подтвержденной учетной записи ЕСИА
2
Найдите сервис «Подача обращения» или «Обращение в государственный орган»
3
В качестве получателя выберите: Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Мой социальный помощник» (ГБУ «МСП»)
4
В тексте обращения четко укажите:
  • Фамилию, имя, отчество.
  • Суть обращения: «Отзываю свое согласие на обработку персональных данных, предоставленное ГБУ «Мой социальный помощник» [указать, по какому поводу/дату, если помните]».
  • Контактные данные для ответа.

Правовые последствия отзыва

Прекращение обработки: Отзыв согласия влечет обязательное прекращение обработки ваших персональных данных, основанной исключительно на этом согласии.
Иные законные основания: Учреждение вправе продолжить обработку ваших данных, если для этого существует другое, предусмотренное законом основание. Например:

  • Исполнение договора, стороной которого вы являетесь (договор социального обслуживания).
  • Исполнение обязанности, возложенной на оператора федеральным законом.
Сроки: Обработка данных на основании согласия прекращается, а данные уничтожаются в срок, не превышающий 30 дней с даты получения нами вашего официального обращения.

Контакты для консультаций

По всем вопросам, не требующим подачи официального обращения (консультации, разъяснения), вы можете написать на электронную почту: gbu-msp@social.mos.ru
Помните: Этот адрес не предназначен для приема официальных заявлений об отзыве согласия.

Раздел «Защита персональных данных» актуален на 05.12.2025. Документы могут обновляться. Рекомендуем периодически проверять актуальность информации.