Новости
2026-07-27 15:41 Помощь Безопасность

Не дать себя обмануть: как социальные службы Москвы помогают жителям защититься от мошенников

Телефонное и интернет-мошенничество остаётся одной из самых распространённых угроз для людей старшего поколения. Злоумышленники постоянно придумывают новые способы обмана, представляясь сотрудниками банков, государственных органов или правоохранительных структур. Поэтому сегодня профилактика мошенничества становится важной частью системы надомного социального обслуживания Москвы.
Социальные помощники и социальные инспекторы не только помогают москвичам в повседневной жизни, но и регулярно напоминают правила цифровой безопасности, рассказывают о новых схемах обмана и помогают выработать алгоритм действий в ситуациях, когда человеку пытаются навязать поспешное решение.
Именно такая профилактическая работа уже не раз помогала москвичам избежать серьёзных финансовых потерь.

История 87-летнего москвича

Одним из таких примеров стала история 87-летнего москвича Константина Валерьевича Соколова. Уже несколько лет рядом с ним работает социальный помощник учреждения «Мой социальный помощник» Дарья Липинская. Помимо привычной помощи она регулярно рассказывает своему москвичу, нуждающемуся в заботе, о новых схемах телефонного мошенничества, объясняет, как действуют злоумышленники, и напоминает главное правило — никогда не принимать решений во время разговора с незнакомцами.
Со временем у них появился собственный простой алгоритм безопасности. Если поступает подозрительный звонок, Константин Валерьевич не вступает в разговор, завершает звонок и сначала связывается со своим социальным работником. Вместе они спокойно разбираются в ситуации и принимают решение только после того, как убедятся, что никакой угрозы нет.
Такой подход уже не раз помогал избежать попыток обмана. Несмотря на многочисленные звонки мошенников, Константин Валерьевич ни разу не стал их жертвой.

Профилактика как часть ежедневной работы

Такие истории показывают, что современная система социальной поддержки включает не только помощь в бытовых вопросах, но и заботу о безопасности человека. Повышение цифровой грамотности, профилактика мошенничества и формирование навыков безопасного поведения становятся важной частью ежедневной работы социальных служб Москвы, помогая людям старшего поколения увереннее пользоваться современными технологиями и своевременно распознавать попытки обмана.
Как отмечает директор учреждения «Мой социальный помощник» Валентина Кудряшова, телефонные мошенники постоянно совершенствуют свои схемы, поэтому главным способом защиты остаётся профилактика и регулярное информирование людей.
Телефонные мошенники постоянно меняют свои сценарии, поэтому профилактика сегодня становится важной частью деятельности социальных работников. Самое главное — сохранять спокойствие, завершить разговор и обратиться за советом к близким людям или своему социальному работнику. Иногда один такой звонок или своевременный совет помогают человеку сохранить не только свои сбережения, но и чувство уверенности и безопасности.
Домой На главную Новости Все новости