Вера Александровна Нефедова — москвичка, ей 54 года. Она живёт в собственной квартире и уже два года пользуется помощью социального работника. Ольга Сергеевна Конева приходит к ней несколько раз в неделю — помогает с повседневными делами и всегда находит время просто поговорить. За это время между ними сложились тёплые дружеские отношения.
This browser does not support the video element.
«У меня появился социальный помощник, вот года два прекрасные, Ольга Сергеевна. Быстро нашли общий язык. Это доброжелательный, отзывчивый, очень добрый человек, который всегда готов прийти на помощь. И что меня больше всего поражает — это её терпение. Как она вообще терпит всех нас! Просто преклоняюсь перед такими людьми. Пьём кофе, обсуждаем что-то. У меня стоит планшет на столе — мы можем посмотреть видео с моими любимыми собаками. Хорошо мы проводим время. Это верный друг, который готов всегда помочь.» — Нефедова Вера Александровна, 54 года